안녕하세요, 고객님.
르젠 베르티팬 선풍기 판매처입니다.
주문해주신 모델명 LZEF-DC02는 리퍼 상품이 아닌 새상품입니다.
주말동안 해당관련 문의가 많았어서 안내드립니다.
급히 안내 드릴 사항이 있습니다.
주문하신 상품의 화이트를 제외한 모든 컬러가 품절되어 출고가 어려운 상황입니다. 판매 진행 과정에서 옵션 수정 내용이 정상 반영되지 않아 발생한 문제로, 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
- 취소를 원하시는 경우
컬러 변경으로 인해 취소를 희망하시면 7월 14일(화) 오전 8시까지 취소 신청을 부탁드립니다.
접수해주시면 신속하게 취소 처리해드리겠습니다.
- 별도 취소 신청이 없는 경우
화이트 컬러로 변경 출고에 동의하신 것으로 간주하여 화이트 색상으로 출고해드리겠습니다.
- 문자 회신은 확인이 어려우니, 문의 사항은 문의게시판을 통해 남겨주시면 빠르게 안내드리겠습니다.
다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.
전 기다려보겠습니다