독마존에서 필립스 휴 전구 주문할때 관세 좀 피하겠다고 아내이름이랑 제 이름으로 나눠서 결제하고 있었는데 배송지에 적힌 이름과 카드 청구지의 이름이 다르게 적힌 것 때문인지 바로 계정이 정지됐네요
크흐흑…
청구지와 이름이 적혀있는 Billing statement를 보내라고 하는데 내일 아침부터 카드사에 전화해서 요청해야겠습니다… 이렇게 폭주하던 제 지름에 브레이크를 밟게 되네요
미마존서 전에 아부지 카드로 결제해서 받았을때가 두번인가 있는데 그땐 문제없었긴한데… 혹시 첫구매시 연속된 구매라던가뭔가 안맞으면 정지된다고 알고있긴합니다만…
아마존에 들이부은 돈이 꽤 되는데 새 카드 하나 등록했더니 이렇게 되더라구요
아휴
아무래도 새카드라 그런거 같네요 ㅎㅎㅎ 번거로우시겠지만 바로 풀리시긴할꺼같아용 ![]()
한 일년 전쯤에 블랙프라이데이 때 좀 더 싸게 사보겠다고
기프트 카드 구매한거 때문에 밴먹었었는데, 서류도 제출해보고
전화통화 상담도 해봤는데 해결 안돼서 포기했네요 전
그럼 그냥 아이디만 날리나요 아니면 아마존을 다시 이용 못하게 되는건가요?![]()
경우에 따라 다르겠지만 아마 회원님 같이 주소지가 문제인 경우엔 풀릴거 같아요
한번 해보시는게 맞을거 같네요
전화로 열심히 갈구면 풀어줍니다
영어전화 으윽ㅠㅠ 그보다 현대카드에서 Billing statement를 안주네요… 알아보고 연락준다고만 하고ㅠ
저는… 한카드로 두계정에서 썼었는데 정지당한적 있습니다 ㅎㅎㅎ
매출전표 보내면 풀어준다길래 카드사 홈피가서
매출전표 계정에 영어 써있길래 그냥 스샷해서 보냈는데 풀어줬었네요… 그 뒤론 안쓰고…
메인계정 정지당해서… ㅜㅠ
카드사에 자료 요청하고 카드사진도 찍어서 전부 다 첨부해서 올렸더니 바로 메일이 와서는 영구정지를 통보하더라구요…
그래서 인터넷 찾아보니 해결법이 있길래 공유드립니다.
address-verification@amazon.com 로 현재 상황과 카드사에서 받은 자료들과 함께 계정복구를 요청했는데 몇시간도 채 안돼서 바로 계정풀리고 중지되었던 주문이 재개되었습니다.
이제 아마존 무서워서 못쓰겠어요 크흑