지난 3월 19만 원 대에 구매하여 우리집에 굴러 들어온 알리발 JONR P20 PRO… 배터리 셀프 교환까지 해서 잘 쓰고있던 치후 360 S6을 밀어내고 메인 로청으로 두어달 째 사용중이었죠.
휴일을 맞아 청소를 시켰더니 JONR P20 PRO 제품에서 고장난 에어컨 실외기 소리가 납니다. 뒤집어서 브러쉬에 붙은 먼지 청소를 하고 다시 돌려봐도 마찬가지. 브러쉬를 제거하고 작동시켜보니 소음이 사라집니다.
네이버에 찾아보니 로청 카페에 동일증상 게시글이 조회되네요. 메인 브러쉬를 돌려주는 모터 혹은 브러쉬 체결부에 하자가 있나봅니다.
이거 알리에서 구매할때는 한국 내 AS 센터를 운영한다고 광고하던데 조치가 가능할지 의문입니다. ㅋㅋ
소음 영상은 아래 쇼츠 영상으로 첨부할게요.
싸고 좋은 물건인 줄 알았는데, 설계 결함이라 밀어내기 한 건가 싶어요…
얘는 사일런트 모드 이런게 없나요 ??
요론거라도 참고해보셔요…
저소음 모드 있습니다. 저소음 모드에서는 브러쉬를 안돌리는지 문제의 고장난 소리도 안납니다.ㅎㅎ
이건 또 다른 문제인 것 같습니다. 뽑기운인지ㅠ.ㅜ
카톡 보내면 번역기 돌리는 듯한 상담원이 응대를 매우 천천히 해줍니다.
제 로청은 다른 문제로 (제 과거글 검색) 약 20일 후에 새거를 받았습니다.
as톡 걸어두면 근무때 순차로 연락 올거에요.
같은 증상 지난주에 발생했습니다.
국내 AS번호가 010-8187-9256이라고 본체에 써 있어 내일 이전화로 AS해보려고 합니다.
주제와 다른 얘기지만
진공흡인 후 물걸레 로 했더니 물걸레하다 배터리 충전하고 그래서, 충전중 물걸레 그냥 그상태로 방치
그래서 그런가 걸레에서 냄새나고 ㅜㅜ
기존 롯청이 진공돌리고
jonr 이 물걸레하는걸로 바꿨어요
저도 오수와 걸레 냄새 문제로 물걸레는 귀가 직전에만 돌립니다.ㅠ
저는 구매초기 굉음(창문 샷시 공사소리 정도)이 나지만 청소는 괜찮았는데요. 휴가기간 며칠 물걸레 없이 흡입만 원격으로 실행하다가 집에 돌아오니 소음이 안납니다? 와 이득이네 하고 며칠 더 쓰면서 보니 줄어든 소음만큼 흡입력도 줄었어요 ㅋㅋㅋ 공장 초기화해도 마찬가지이고 돌아오지 않아요. 예전에 쓰던 로보락 꺼내서 하나는 마른청소 존알은 물걸레만 해야하나 고민할 정도입니다. 작은 먼지만 치우고 머리카락을 못치우고 끌고 다녀요. 싸게 사서 내가 힘들면 되지 싶은 정도의 기대도 안되네요. 앱에서 흡입력 터보로 올려도 소용없고요.
저는 장애물인식 좀 둔감한거 빼곤 잘 쓰고았는데…
와 이게 뽑기운이 엄청 타나보네요;
소음은 괜찮은데… 이거 지도오류가 왜이렇게 많이 날까요
지도 오류도 심하고 집도 종종 잃어버려요. 아니면 아예지도에서 스테이션이 사라지거나 엉뚱한데 가있기도하네여.
펌웨어 업데이트 한번 필요할거같은데 왜 업데이트 안해줄까요.
지도도 몇개 저장할수 있었으면 좋을거같은데…